И долг вернуть, и клиента не утратить - часть 2

- На самом деле, у банков есть всего два пути избавления от "нехороших" долгов: реструктуризация силами банка, или взыскание задолженности, в том числе средством передачи долговых ранцев коллекторским агентствам. И тот, и иной метод не является безупречным - оба имеют свои минусы. Но мы отыскали 3-ий путь - это наша программа "Интеллектуальные технологии возврата долгов", - утверждает Константин Аверин, директор по развитию бизнес-направления "ИнБГ-Право", ЗАО "Инноваторская Бизнес Группа".

По мнению государя АВЕРИНА, твердость со стороны кредитора оправданна в отношении определенной категории заемщиков - тех, кто отрешается конструктивно дискуссировать возможность погашения задолженности. Для значимой части дебиторов уже сама ситуация наличия просрочки является психологически тяжеленной - ведь совершенно не так давно эти люди имели доходы, дозволяющие без особенных заморочек вовремя рассчитываться с банком. В данном случае твердая позиция, непременно, способна принести плоды - кредит, вероятнее всего, будет возвращен. А сейчас давайте представим себя на месте такового заемщика: обратитесь ли вы снова в банк, который в трудные времена не захотел пойти для вас на уступки? Вероятнее всего, нет. Означает, санация 1-го "отвратительного" кредита "на данный момент" по таковой схеме стоит утраты 1-го многообещающего клиента "позже". Математика, над которой пока не много кто думает - остальные, наиболее насущные задачи занимают сейчас головы менеджеров банковской отрасли.